答：每进驻一个项目，首先要明确的就是此项目对服务及质量的定位，定位准确才能更好的指导管理工作的顺利进行，明确定位既是实现目标的前提之一，也是管理目标的一个基础组成部分。
1) 整体定位：和谐、文明、合作共赢
和谐：打造和谐、团结、繁荣的市容环境与宜居氛围
文明：塑造项目的文明内涵，展示项目独特的文化气息
合作共赢：实现政府、公司、员工共同发展、共同进步
2) 服务及质量定位：实现四个满意
运用公司独特的管理手段，通过人性化、专业化、标准化环卫与市容管理服务，为市民及社会各界创造一个安全、舒适、舒心的生活与工作环境，最终实现四大满意：政府满意、社会满意、市民满意、公司满意。